先日とあるお客様から複層ガラスが白く曇っているので交換してほしいとご依頼があり、事務スタッフから現場地図をラインで送ってもらい、助手席の相棒にナビをしてもらって現地に到着！玄関先で呼び鈴を鳴らして名刺をお渡ししようとしたところ！！「あれ、前ももらったよ!?」と声を掛けられようやく思い出しました💦
1年ちょっとくらい前にお電話で窓の修繕をご依頼いただきお伺いして、ジャロジー窓（オペレーターハンドルを回すと幅50センチ高さ10センチ位のガラスが開閉する窓）の修繕だったのですが、その場で修理できそうな状態だったので修理をそのまま行って、集金までさせていただいたお客様のお宅でした。
記憶力の無い私はすっかりと忘れてしまっていて、名刺を2度もお渡しし、「公式LINEのQRコードが付いた新しい名刺になりました」などと言い訳をしたような気がします。その直後、前回お客様のお宅を出る際に、「今まで他のところに言うっとったんやけど今度から何かあったら頼みますね。」的なお言葉を頂戴していたことを思い出しました。感謝(*^-^*)感謝
今回は複層ガラスが内部結露してしまっているガラスの交換とお風呂場のジャロジー窓の修繕のご依頼だったので、一度現場を見て、見積書をLINEで送らせていただき即日了承をいただきまして、後日再びお伺いして仕事をさせていただきました。I様、ありがとうございました。次回からは名刺をお渡しすることなく、「いつもありがとうございます！」とお声がけしてお伺いいたします。
そして弊社が携わった全てのお客様から、最高のほめ言葉「また何かあったら頼みます！」と言って頂けるように、一つ一つ丁寧な仕事をスタッフ全員で心がけ行きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
”日々成長 チャレンジこそが未来を変える チャレンジし続けて素晴らしい未来を！”