前回のブログで共通の言語の話をしましたが、それと同時にみんなで環境整備もできるようになりました!めでたいw
時間は朝15分、昼15分の合計30分間。毎日整理整頓と掃除の時間を皆でやるんだと決めて、やっております。弊社のやる気スタッフ達は本当に素晴らしいです。毎日自分の役割を決めて、それを一生懸命に実行してくれています。実行確率がかなり高いです。おかげで、事務所の中、店舗、工場の中、車の中と今まで毎日掃除もしてなかったところもやるようになったので、過去一番でキレイが継続中です☆彡
今までは事務員さんに掃除という分野をほとんどお任せしていましたが、今は現場のスタッフも環境整備の時間は掃除機持って掃除をしていますし、事務スタッフも現場の車のクリーニングもしています。まさに和気あいあいです。
実際にしばらくやってみた後の感想を聞いてみたところ、「今まで一人でやってたことを皆でやるとなんか楽しいです。」なんて言葉を聞いたときは、なんだかすごくうれしかったですし、とある男性スタッフなんかは、「初めてトイレ掃除をしました。」と一言………「意外と楽しかったです。」続けてもう一言……… 私はびっくりして何も言えなかったのですが、「いまどきこんな亭主関白な人がこんなところにいたなんて、ぜひ今度の週末にご自宅のトイレをピカピカに掃除してあげてください。ご家族は絶対に喜びますから!!!」と心の中で大声で叫んでみた次第です。あっ、言わないと伝わりませんね、このブログを読んでくださっている皆様、共感いただける方は、ぜひ弊社の男性スタッフに声をかけてあげてください。「奥様の喜ぶ顔を見れましたか?」と聞いてやってくださいませ。
ともあれ、まだまだ始めたばかりで、人によって作業のばらつきがあったり、スピード感も違ったり、お休みをした人のカバーをどうするの?等々、色々と改善点がどんどん出てきますが、試行錯誤をしていい形にしていければと考えています。お客様がキレイなお店に気持ちよくご来店いただけるように、一緒に働く仲間たちが怪我無く気持ちよく、そして効率よく働けるように環境整備を続けていきます。
ちょっと話がそれますが、弊社に新しい事務スタッフが来てくれました。一生懸命先輩スタッフの教えをメモを取って学ぶ姿勢が素晴らしい方です。今まで事務の経験はないとのことで、今後少しずつ電話応対やお客様対応をやってもらう予定です。ちょっとたどたどしい対応があったりするかもしれませんが、慣れるまで、先輩スタッフがサポートをしっかりしてお客様のご迷惑にならないようにしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
気が付けば男女比2:5の女子多めになっています。お客様のため、地域のため、仲間のため、そして自分の成長のために「いっちょやったろうか」という方がおられたらぜひ弊社の門をたたいてください。ハローワークさんにも求人を出しております。力自慢の方、大歓迎!!!
また、同時に私の助手(秘書)も募集しています。誠実で頭の回転が早い方であれば、性別や経験不問です。愚痴を言い合う仲間との仕事に嫌気がさしている方、毎日楽しく仕事をしたい方々、ぜひお待ちしております。どうぞ宜しくお願い致します。
“日々成長 チャレンジこそが未来を変える チャレンジし続けて素晴らしい未来を!”