今年度の研修旅行は富山市内の各所へお伺いして、各店舗の良いところを見させていただいて自社に持ち帰って活用しようという目的でした。
・通常の業務を終えて夕方から富山市へ向かい、肉山富山様でおいしいお肉を沢山いただき、締めのアイスクリームまで堪能
・二次会Dining&Bar SHARE様では日本屈指のエンターテイナーの村上侑紀様(「WORK PLAYER遊ぶように働く僕の実践項目」著者読ませていただきました)率いる笑顔が素敵なスタッフの皆さんに接客いただき締めのピザまで堪能
・夜はそのまま野宿じゃなく天然温泉剱の湯御宿野乃様で締めの夜泣きそば(醤油ラーメン)をぎりぎり滑り込んで堪能して宿泊させていただきました。そういえば翌朝食べた朝ご飯バイキングのどのメニューも美味しかったです♡
・その後、富山駅にてスタッフ全員集合して、私が尊敬している経営者の一人、宮本豊彰様が経営されているSOLID FURNITURESTORE様(ミヤモト家具様)において、細部にまで行き届いた環境整備を目の当たりにし仰天し、活き活きと熱く熱く熱く自社の良いところを語ってくださる幹部の方々に心を打たれ唯々脱帽
・廻る富山湾すし玉富山掛尾本店様では時間の無い中追加オーダーが止まらない弊社のスタッフの勢いにびっくり
・最後に富山ガラス工房様でペーパーウエイトとオリジナルひな人形作り体験を個性あふれる作家さん達に教わりながら各々体験(ポロリさんありがとうございました♡)
どのお店もそれぞれに特色があって素晴らしいお店ばかりでした。このブログを読んでくださっている皆様にも是非おすすめします!
その中で弊社のスタッフが特に印象に残ったのがミヤモト家具様の企業見学でした。アンケートに「過去一の研修でした。」「朝礼で経営理念、社訓を毎日唱和することはいい事だなと思った。」「未来創造書を作成され、全社員がそれを持ち、仕事になくてはならないものになっているという点がとても素晴らしいなと感じました。」「会社のルールなど細かいところまでお話しされていて勉強になった。」「給料は会社からではなく、お客様からもらうもの、だからこそあいさつが重要だと改めて感じました。」「目に見える物を整えると頭の中も整うと教えていただきその通りと思った。まずは出来るところから視覚化していければ。」等々の言葉が出てきました。本当に今のスタッフと一緒にお伺いすることができてよかったです。
この度の経験を「あーよかったなぁ」で終わらせることなく、みんなで即行動、実践に移して、試行錯誤しながら成長してお客様に喜んでいただいて、結果最終的にみんなが幸せになればいいという結論に至りました。自分の信念の通り自分にも皆にも厳しく思いやりを持って今後の事業を行っていきます。心良く企業見学させていただいた宮本豊彰社長様、岡本常務様、中村副部長様どうもありがとうございました。
さっそく実践 リアルに笑えるくらい散らかったデスクを整理して環境改善しました。おかげさまで仕事の効率が格段に上がりました。
“日々成長 チャレンジこそが未来を変える チャレンジし続けて素晴らしい未来を!”